Siak - Dalam dunia kesehatan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi juga memberikan dampak dalam meningkatkan efesiensi dan kualitas pelayanan kesehatan.

Salah satu prinsip penyelenggaraan puskesmas adalah penggunaan teknologi tepat guna yang sesuai dengan kebutuhan pelayanan. 

Hal ini juga sesuai dengan instruksi presiden nomor 3 tahun 2003 tentang kebijakan dan juga strategi pengembangan e- Government. E-Government itu sendiri merupakan penggunakan teknologi informasi dan komunikasi di berbagai bidang di pemerintahan.

Penggunaan teknologi informasi dalam pelayanan publik merupakan salah satu bentuk dari Reformasi Administrasi Publik. Reformasi administrasi dapat dilakukan dengan cara penyempurnaan administrasi, penekanan baru terhadap program, perubahan sikap dan prilaku masyarakat dan aparatur pemerintah, perubahan gaya kepemimpinan yang diarahkan kepada kepemimpinan yang terbuka, penggunaan sumber daya yang lebih efesien. Dengan melakukan perubahan yang inovatif terhadap kebijaksanaan dan pelaksanaan program untuk meningkatkan efektifitas adiministrasi instansi pemerintahan mampu menyediakan pelayanan tidak hanya menggunakan sistem konvensional melainkan juga dengan sistem elektronik (e-service quality).

Berkembangnya layanan berbasis elektronik (e-services) di domain pemerintah untuk memenuhi kebutuhan publik yang berkwalitas tentunya membutuhkan sumber daya pendukung seperti infrastruktur/fasilitas,sdm, keuangan, regulasi dan lain sebagainya.

Kabupaten Siak dalam rangka mendukung Siak sebagai Smart City telah menerapkan aplikasi untuk pelayanan kesehatan, berdasarkan kemampuan penyelenggaraan pemerintah Dinas Kesehatan Kabupaten Siak, pelayanan kesehatan konvensional yang selama ini diterapkan di instansi Pemerintahan Kabupaten Siak telah bergeser menjadi sistem pelayanan yang berbasis elektronik, yang mana telah dikembangkan untuk memberikan pelayanan kesehatan untuk semua masyarakat. Layanan kesehatan berbasis elektronik ini bernama Aplikasi E- Puskesmas.

Aplikasi E-Puskesmas ini adalah suatu digitalisasi proses pelayanan kesehatan masyarakat di puskesmas, serta mewujudkan system pelayanan dan pelaporan dari puskesmas yang validitas dapat dipertanggung jawabkan dengan baik dan benar. Aplikasi E-Puskesmas ini juga merupakan wujud dari penerapan teknologi informasi dan komunikasi yang berkontribusi besar dalam memberikan pelayanan kesehatan yang optimal kepada masyarakat. Dengan adanya berubahan metode dari konvensional ke pelayanan digital ini tentu saja menjadi persoalan reformasi yang selalu tersandung oleh permasalahan moral penyelenggara Negara. Apabila administrasi publik ingin melakukan perubahan, perlu dibentuk kelompok atau badan reformasi untuk menuju pemerintahan yang professional yang mengoperasikan management pemerintahan berdasarkan kepentingan publik. Komitmen dalam menampilkan keahlian yang professional dalam mengelola kepentingan publik senantiasa menampilkan era publik servis yang progress.

E-Puskesmas diharapkan akan memudahkan Dinas Kesehatan dalam merekap laporan di bidang kesehatan, serta tujuannya memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam melakukan pendaftaran, melihat antrian pasien di puskesmas, serta tentunya juga langsung bisa berkonsultasi kesehatan secara gratis dengan dokter. Sistem ini diterapkan untuk mempermudah masyarakat atau pasien dalam mendapatkan kesehatan di puskesmas se-Kabupaten Siak.

Aplikasi layanan e-Puskesmas juga salah satu modul aplikasi untuk perancangan kota pintar yang dikembangkan pemerintah Dinas Kesehatan Kabupaten Siak yang bekerjasama dengan PT. TELKOM INDONESIA. E-Puskesmas merupakan system yang terintegrasi yang mengimplementasikan aplikasi berasis web online atau WEBSITE,

Dengan adanya aplikasi epuskesmas ini masyarakat merasa sangat terbantu untuk berobat ucap dirman selaku warga siak.infotorial

Editor : Ank